证监会要求各地政府切实履行属地管理责任，加强交易场所监管，下一步还将采取有效措施引导交易场所真正回归到现货市场，并支持公安机关依法查处打击涉嫌犯罪的“黑平台”。

对于客户投诉较多交易平台存在的问题，证监会高度重视，在以往工作基础上，采取了以下三项措施：一是按照国务院有关规定，及时将投资者的投诉举报函转相关省市政府，要求高度重视，认真核查，妥善处理；二是针对投诉举报较为集中的地方交易平台，约请当地政府有关部门会商，要求采取有力措施督促整改规范，并加快建立交易场所规范管理的长效机制；三是向各地政府通报与相关省市政府工作部门会商情况，要求各地政府切实履行属地管理责任，加强交易场所监管，引导交易场所健康发展。

下一步，证监会将继续按照《国务院关于清理整顿各类交易场所 切实防范金融风险的决定》（国发〔2011〕38号）的规定，会同清理整顿各类交易场所部际联席会议相关成员单位，持续督导各省级政府切实落实属地管理责任，加强对交易场所的监督管理，采取有效措施引导商品类交易场所真正回归到现货市场，并支持公安机关依法查处打击涉嫌犯罪的“黑平台”。